O cliente

A Middle Tennessee State University é uma universidade abrangente que assume seu papel como destino preferencial para universitários do Tennessee, ao mesmo tempo que expande seu alcance nacional e internacional por meio de programas de assinatura e programas selecionados de mestrado e doutorado. Com mais de 20.000 alunos, é a produtora nº 1 de graduados para a economia da região de Nashville foi indicada para a lista da The Princeton Review das melhores 388 faculdades dos EUA por quatro anos seguidos, e também é o principal destino para alunos de transferência no Tennessee.

O desafio

Após alguns anos de aulas remotas e híbridas, e aproveitando uma câmera e um microfone de lapela estilo cordão para todas as salas de aula, o departamento de tecnologia de sala de aula da Middle Tennessee State University precisava de uma solução melhor e mais fácil de usar em todo o campus, com a provisão de que tanto o professor quanto os alunos seriam ouvidos em uma transmissão ao vivo ou gravação.

A solução

A universidade pública equipou 250 salas de aula com microfones TeamConnect Ceiling 2 para melhorar a qualidade do áudio em salas de aula híbridas e salas de conferência, enquanto simplificava a configuração para a equipe de audiovisual e educadores.

A Middle Tennessee State University (MTSU) instalou 250 microfones TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) Sennheiser em todo o campus para simplificar sua pilha tecnológica para salas de aula híbridas e, ao mesmo tempo, maximizar a qualidade de áudio para alunos e professores. A universidade de 500 acres abriga 20.000 alunos em 300 cursos em oito faculdades de graduação, das quais cerca de 80% do corpo estudantil frequentam aulas presenciais. No entanto, todas as aulas são gravadas e reproduzidas para participantes remotos e híbridos, fazendo da qualidade do áudio para todos os alunos, da interoperabilidade e da facilidade de uso para o corpo docente as principais considerações para a equipe de AV e TI da universidade.

Após alguns anos de aulas remotas e híbridas, e aproveitando uma câmera e um microfone de lapela estilo cordão para todas as salas de aula, James Copeland, diretor de tecnologia de salas de aula da MTSU, percebeu que precisava de uma solução melhor. "Rapidamente sentimos os problemas de usar microfones alimentados por bateria. Havia problemas com o fato de precisar das baterias regularmente carregadas, então os professores entravam e não podiam gravar sua palestra porque o microfone estava sem carga. Se uma aula fosse no Zoom, os alunos não podiam ouvir nada, era como se a aula nem estivesse acontecendo." Além do desafio de lembrar de carregar o microfone para o próximo professor, os alunos queriam uma solução melhor para colaboração: "Os alunos que estavam na sala queriam se comunicar com seus colegas remotos, mas não queriam passar fisicamente um microfone e, potencialmente, germes. Logisticamente, foi uma transição natural mudar para um microfone de teto", diz James.

A Middle Tennessee State University (MTSU) instalou 250 microfones TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) Sennheiser em todo o campus para simplificar sua pilha tecnológica para salas de aula híbridas e, ao mesmo tempo, maximizar a qualidade de áudio para alunos e professores. A universidade de 500 acres abriga 20.000 alunos em 300 cursos em oito faculdades de graduação, das quais cerca de 80% do corpo estudantil frequentam aulas presenciais. No entanto, todas as aulas são gravadas e reproduzidas para participantes remotos e híbridos, fazendo da qualidade do áudio para todos os alunos, da interoperabilidade e da facilidade de uso para o corpo docente as principais considerações para a equipe de AV e TI da universidade.

O departamento de tecnologia para salas de aula precisava de uma solução melhor e mais fácil de usar em todo o campus, com a provisão de que tanto o professor quanto os alunos seriam ouvidos em uma transmissão ao vivo ou uma gravação. James e seus colegas Aaron Dill, programador de sistemas de controle de sala de aula, e Dustin Cunningham, técnico de audiovisual de sala de aula, chegaram ao TeamConnect Ceiling 2 para este projeto considerável, com o apoio de uma equipe de integradores contratados, incluindo Howard Technologies, M3, OneDiversified e TriStar Digital Connections.

A escolha de apostar tudo em 250 unidades de TCC2 no campus da MTSU foi devido a vários dos principais diferenciais do microfone. Nas palavras de James, "a opção da Sennheiser estava mais pronta do que as da concorrência. O que chamou minha atenção foi o recurso Zona de Prioridade para os professores."

Zona de Prioridade para proporcionar o melhor áudio em aulas híbridas

A Zona de Prioridade permite que os usuários assumam o controle total da fala em uma sala, configurando um parâmetro no espaço para o áudio, permitindo que ele se concentre em um local específico, por exemplo, na parte da frente da sala ao redor da área do instrutor. Dessa forma, se houver conversas paralelas acontecendo na sala, o apresentador ou professor não é interrompido durante a gravação ou transmissão ao vivo.

Aaron acrescenta: "Temos salas de aula onde as mesas e cadeiras são constantemente reorientadas. O microfone com formação de feixe também nos beneficia aqui, porque você nunca sabe onde todos estarão em uma aula." O TCC2 apresenta uma tecnologia patenteada de formação de feixe dinâmico que capta todo o áudio em uma sala e usa o processamento de sinal digital para localizar e destacar automaticamente o que está sendo falado, independentemente de onde as pessoas estejam sentadas, se estão em pé ou em movimento. As vozes são captadas uniformemente por todo o espaço, o que é uma consideração importante se estiver planejando uma configuração dinâmica em sala de aula ou um professor com um estilo de ensino colaborativo.

James e Aaron gerenciam de 3.000 a 3.500 transmissões todos os dias para seções de cursos, confiando nos TCC2s implantados no campus para capturar o áudio de cada uma delas. Eles podem controlar os microfones de teto a qualquer momento usando o Sennheiser Control Cockpit. Os TCC2s são integrados aos sistemas de produção de vídeo Epiphan Mini da MTSU em cada sala de aula, bem como sua plataforma de gravação e compartilhamento Panopto. O TCC2 também é certificado para o Zoom, que é usado por alguns membros do corpo docente como parte de sua configuração de gravação.

Fora do caso de uso em sala de aula, os microfones TeamConnect Ceiling 2 também estão sendo usados em ambientes de salas de conferência no campus. Especificamente, eles foram selecionados para áudio nas salas de conferência do vice-presidente e do diretor, permitindo uma experiência bem-sucedida de áudio natural e flexível para reuniões híbridas que acontecem entre a liderança e o corpo docente da universidade.

Sucesso que repercute: A MTSU encanta o corpo docente e os alunos com o Sennheiser TeamConnect Ceiling 2

Desde a implantação dos TCC2s no extenso campus da MTSU, James e Aaron receberam feedback positivo de professores e alunos. James diz, "cansei de ouvir o quanto funcionam bem e são fáceis. Eu costumava pegar centenas de reclamações sobre a falta de áudio em uma gravação, porque os professores não usavam corretamente as soluções anteriores de microfone. Isso não é mais uma preocupação graças aos microfones de teto."

Além do áudio gravado de alta qualidade, os alunos e o corpo docente também desfrutam do recurso de mudo intuitivo dos TCC2s. James compartilha, "às vezes os alunos chegam a um professor durante a aula para conversar sobre as notas. A capacidade de silenciar facilmente os microfones de teto do painel para tais conversas particulares foi um ótimo recurso."

No futuro, James planeja continuar expandindo a configuração de AV e TI de última geração da MTSU com a Sennheiser. "O TeamConnect Ceiling 2 tornou-se o novo padrão para nós. Temos quatro novos projetos em desenvolvimento que estamos elaborando atualmente e planejamos usá-los como nossos microfones."

Saiba mais sobre o TeamConnect Ceiling 2.

Saiba mais sobre a Zona de Prioridade.

Site da Middle Tennessee State University