Aix-Marseille Université
Confiabilidade em tempos de incerteza: as soluções Sennheiser garantem aprendizado híbrido de alta qualidade na Aix-Marseille Université
O cliente
A Aix-Marseille Université (AMU) é uma das maiores universidades de língua francesa, com 5 campi e 80 mil alunos. Sua quadro de 8 mil funcionários está espalhado por 65 locais.
O desafio
A pandemia da COVID-19 obrigou a Aix-Marseille Université (AMU) a adaptar e configurar rapidamente soluções de ensino remoto para todos os alunos que não puderam mais participar das aulas presencialmente.
A solução
A AMU equipou cerca de 300 salas com novos equipamentos audiovisuais focados em TI, além de cerca de dez anfiteatros que estão equipados, em sua maioria, com sistemas de videoconferência para gravação. Com a tendência de aprendizado híbrido, vários microfones foram instalados e conectados a câmeras para capturar o som.
"As soluções integradas devem atender às necessidades atuais e futuras. A crise da COVID-19 causou alvoroço em termos de continuidade educacional e inovação, e a Sennheiser enfrentou esse desafio."
Desde o primeiro semestre de 2020, as tecnologias AV de alta qualidade da Aix-Marseille Université (AMU) tornaram possível continuar ensinando com a qualidade usual. O número de projetos realizados para atualizar as instalações mostra o extraordinário impulso das novas solicitações de ensino híbrido e para suporte de TI: A equipe de AV instalou mais de 1.300 equipamentos em 126 anfiteatros e 1.025 salas. Isso inclui a instalação de mais de 117 novos microfones Sennheiser SpeechLine Digital Wireless, bem como 31 microfones TeamConnect Ceiling 2. Ambos os produtos podem ser controlados remotamente com o software Control Cockpit, o carro-chefe das tecnologias de rede da Sennheiser.
Ao planejar o equipamento de várias centenas de salas de aula, a equipe de AV da AMU se concentrou em soluções que são simples e intuitivas para garantir a autonomia total por parte dos professores. Com os produtos Sennheiser integrados usados para captura, os alunos que participam remotamente podem acompanhar as aulas como se estivessem presentes no local.
SpeechLine Digital Wireless – Uma solução completa para universidades
Apresentada no ISE em 2015, a solução SpeechLine Digital Wireless foi projetada para atender à demanda de um microfone sem fio puramente dedicado à fala. Seus recursos de recepção multicanal permitem a instalação de vários sistemas simultaneamente. O modo multi-room e a conectividade Dante criam um poderoso ecossistema a serviço dos usuários e da equipe de AV. A coerência da cadeia audiovisual digital também é garantida por meio de sua integração a redes IP, usando o software Control Cockpit.
A AMU usa o SpeechLine Digital Wireless desde 2017. "Comecei a instalá-lo nos anfiteatros porque eliminamos o problema das frequências e, acima de tudo, a alta autonomia das baterias foi um grande avanço", diz Philippe Martinasso, da equipe de AV da AMU. Graças ao Controle Automático de Ganho, o microfone é particularmente fácil de usar: O SpeechLine Digital Wireless ajusta automaticamente a sensibilidade do microfone para o valor ideal. Isso significa que você não precisa mais se preocupar com o ganho. Outra grande vantagem é que os microfones são habilitados para rede para que a equipe de AV possa intervir remotamente. "Podemos corrigir o nível de som e também a frequência e o som para captura de palestras", confirma Alexandre Greco da equipe de AV da AMU. Outra razão pela qual a AMU escolheu o SpeechLine Digital Wireless foi que a equipe de audiovisual queria usar a tecnologia DECT em vez dos links analógicos tradicionais, que são mais difíceis de gerenciar com o número crescente de links sem fio nos campi universitários. Operação simples, controle remoto, controle automático de ganho, frequências sem licença, transmissores versáteis, bem como controle automático de frequência fazem do SpeechLine Digital Wireless uma solução completa para as universidades.
TeamConnect Ceiling 2 – Solução de microfone sem contato para espaços de aprendizagem
Após vários testes, a opção de microfones TeamConnect Ceiling 2 para as instalações na AMU foi natural. O microfone de teto funciona como um pacote abrangente baseado em vários princípios: qualidade sonora, adaptação dos dispositivos ao seu espaço e contexto circundantes, estética e design, rastreamento de câmera, simplicidade e robustez.
"Com o TeamConnect Ceiling 2, estamos muito satisfeitos, pois ele foi facilmente integrado à infraestrutura. Na verdade, você não tem a impressão de que há um microfone nas salas. A principal vantagem para os usuários finais é que não há nada para segurar na mão. O microfone funciona totalmente sem contato e se ajusta automaticamente à posição da pessoa que está falando. É como usar um microfone de lapela, mas sem a restrição de posicionar o microfone", confirma Alexandre Greco.
Control Cockpit – Uma ferramenta simples para controle remoto baseado em rede
Tanto o SpeechLine Digital Wireless quanto o TeamConnect Ceiling 2 são compatíveis com o software Control Cockpit, o que os torna a escolha perfeita para os cinco campi da AMU. "Temos tantas instalações em tantos locais diferentes, não podemos ir a todos os lugares. No entanto, o Control Cockpit nos permite intervir remotamente, podemos nos conectar a uma sala, ouvir uma aula e verificar se os parâmetros dos microfones estão corretos", diz Dominique Jaccard, da equipe de AV da AMU. "Estou usando o Control Cockpit desde que instalei o SpeechLine Digital Wireless, pois ele nos permite controlar os níveis e fazer ajustes. É uma ferramenta muito boa. Desde julho de 2021, instalamos um servidor para termos um Control Cockpit central para todos os campi", acrescenta Philippe Martinasso.
AMU e Sennheiser – Um relacionamento de confiança
A equipe de AV na AMU valoriza a Sennheiser não apenas por seus produtos, mas também pelo grande apoio e colaboração. "Eu confio que sempre terei alguém que responderá às minhas perguntas. Quando me dizem que é um produto Sennheiser, eu já sei que a confiabilidade e a qualidade da captura serão irreprováveis", diz Dominique Jaccard. Phillipe Martinasso está convencido dos produtos Sennheiser devido à simplicidade de uso que todas as soluções apresentam. Ele destaca sua importância para que a equipe da AMU continuasse a trabalhar durante a pandemia. "Ainda mais com a COVID-19, os produtos Sennheiser oferecem as melhores condições para fazer capturas de alta qualidade, respeitando os protocolos de saúde."
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