Universidad del Sur de Florida
Llevar la educación híbrida a un nivel completamente nuevo con TeamConnect Ceiling 2
El cliente
La Universidad del Sur de Florida (USF, por sus siglas en inglés) es una universidad estatal ubicada en Tampa, en el estado norteamericano de Florida. Con casi 50 0000 estudiantes, se encuentra entre las diez universidades más grandes de los Estados Unidos. También es la tercera universidad más grande de Florida. La USF se fundó en 1956.
El reto
Cuando se produjo la pandemia en marzo de 2020, el equipo de TI de la Universidad del Sur de Florida (USF), junto con toda la universidad, se enfrentó a la pregunta crucial de cómo poner en marcha un sistema de distribución de conocimientos híbrido en todo el campus lo antes posible.
La solución
Cada una de las 96 aulas se equipó con un micrófono de techo Sennheiser TeamConnect Ceiling 2 y cámaras para transmisiones en directo. TeamConnect Ceiling 2 (TCC2), que ya estaba instalado en una de las principales salas de conferencias del campus, ahora ofrece audio de alta calidad en cada conferencia y seminario en línea, allanando el camino para el enfoque de la universidad hacia un aprendizaje híbrido integral para todo el campus y ajustado a un presupuesto.
“Ya instalamos micrófonos Sennheiser como estándar para todas las aulas futuras, tanto si presentan o no requisitos de flexibilidad para enseñanza híbrida. En cuanto al TCC2, la semana pasada hice demostraciones para otras universidades y les expliqué que este se ha convertido en nuestro estándar para las aulas".
La Universidad del Sur de Florida (USF, por sus siglas en inglés) es una destacada universidad de investigación estatal ubicada en el corazón de la bahía de Tampa. Con casi 50 000 estudiantes repartidos por 14 universidades diferentes, la USF se enorgullece de estar a la vanguardia en medicina, ciencia, ingeniería, bellas artes y más. Cuando se implementaron las primeras restricciones por la COVID-19 en Estados Unidos, a mediados de marzo de 2020, el equipo de TI de la USF puso en marcha inmediatamente medidas iniciales para garantizar que no se produjeran interrupciones en la enseñanza.
“En primer lugar, reunimos a todo nuestro equipo para poder realizar una evaluación completa del campus”, explica Michael Kraus, Audio Vision Engineering & Systems, USF IT. En abril, el equipo de TI de la USF había completado las evaluaciones de las aulas y creado un plan específico sobre cómo podría ser una solución híbrida. La universidad quería encontrar una solución tecnológica que permitiera la participación plena de los estudiantes, tanto en línea como en persona.
El equipo de TI de la USF demostró un gran entusiasmo por el micrófono de techo desde el principio. Valoran la capacidad del TCC2 para procesar múltiples fuentes de audio, lo que lo convierte en una solución flexible que puede adaptarse a casi cualquier infraestructura de audio. “La mayor parte del enrutamiento de señales fue bastante sencillo”, explica Kessler. “Normalmente tomaríamos la salida analógica y la conectaríamos a nuestro procesador Crestron. Si necesitáramos otros micrófonos, podríamos integrar otros mezcladores Crestron USB o, alternativamente, enviar señales directamente a la computadora utilizando un adaptador Dante USB. Esa es la belleza de este producto, porque algunos dispositivos de la competencia solo ofrecen conectividad Dante o solo salida analógica". Además del TCC2, que manejaba las señales de audio, cada sala también estaba equipada con una cámara para el público y una cámara para el profesor.
“En lo que respecta a los micrófonos, Sennheiser es claramente sinónimo de calidad”, afirma Kessler. "Me impresionó mucho lo bien que funcionaba el producto desde el primer momento. Solo hay que instalarlo, hacer algunos ajustes y dirigirte a la siguiente habitación. En términos de rendimiento, el audio es muy claro y me gusta mucho el hecho de poder crear zonas de exclusión en dos dimensiones para bloquear el ruido de un sistema HVAC o interferencias similares, un gran avance para nosotros. La capacidad de un profesor para entrar en una habitación, no tener que ponerse un micrófono, y centrarse solo en lo que necesita comunicar a los estudiantes es extremadamente valiosa."
La USF confía en que la instalación del TCC2 seguirá ofreciendo ventajas tanto al personal como a los estudiantes, no solo durante la pandemia, sino a largo plazo. Kraus añade que: “La posibilidad de poder usar todos estos dispositivos después de la COVID fue una cuestión clave durante nuestras conversaciones iniciales. El TCC2 debía ser viable con todas las soluciones para convertirlo en una inversión rentable a largo plazo". Una ventaja adicional para los profesores es que pueden utilizar el TCC2 para registrar sus clases con una alta calidad de audio.
